DN.- Entraron en el mercado del caramelo para adulto en 2015, ¿están satisfechos con la marcha del producto en España?
El lanzamiento de Tic Tac ha sido muy positivo. En el ámbito cuantitativo, Tic Tac ha sido directo responsable del excelente resultado registrado en el mercado de caramelos de bolsillo el pasado año 2015. En concreto, la llegada de Tic Tac contribuyó con el 50% del crecimiento del mercado tanto en unidades como en valor presentando el mercado un trend de +22,6% y 18,8% respectivamente versus el año anterior.
En la parte cualitativa, la recepción por parte del consumidor español ha sido excelente ya que hemos conseguido estar a la altura de sus necesidades y exigencias, porque Tic Tac está aportando algo nuevo al mercado que no estaba cubierto por ninguna marca de caramelos de bolsillo: la perfecta combinación entre sabor y frescor y además hemos lanzado muchas novedades como, por ejemplo, la edición limitada de Tic Tac Minions con auténtico sabor a banana; el nuevo Tic Tac menta intensa. Y el consumidor lo ha valorado muy bien.
DN.- ¿Qué peso representan los caramelos para adulto sobre el total de negocio de su compañía?
Todavía los caramelos en Ferrero Ibérica tienen poco peso dentro del negocio global del grupo, ya que el gran negocio está basado en el resto de categorías: bombones, cremas, snacks, huevos, etc, debido a que se trata de una nueva categoría, claramente está todavía en fase de desarrollo pero con un grandísimo potencial. Por ejemplo, durante el mes de lanzamiento de Tic Tac Minions, conseguimos doblar el trend del mercado demostrando así que este In & Out fue muy bien recibido por nuestro target.
DN.- ¿Y en 2016 ha continuado esta buena marcha? ¿Qué objetivo de crecimiento se han marcado para 2016?
Nuestro objetivo es convertirnos progresivamente en los caramelos de bolsillo preferidos por el público español como ya sucede en otros países del mundo (como Italia, Francia, USA, Canadá, etc), donde Tic Tac es la marca de caramelos más vendida del mercado.
Sabemos que el mercado de pocket candies es muy activo ofreciendo al consumidor nuevas fórmulas, ya sean a través de sabores o texturas como lanzando envases más prácticos y atractivos para un consumidor que progresivamente se muestra más receptivo a las novedades que se presentan en el mercado. Por eso, la innovación va a ser lo que caracterice a Tic Tac, apostamos por el continuo desarrollo de nuevas fórmulas y propuestas orientadas a satisfacer, sorprender y fidelizar a un consumidor que cada vez muestra un grado de exigencia más alto.
DN.- ¿Han acompañado estos lanzamientos de apoyo en distribución comunicación y visibilidad en el punto de venta?
Distribución y comunicación y la visibilidad en el punto de venta son drivers imprescindibles para el crecimiento de cualquier marca en este mercado. Al ser un mercado de consumo por impulso, cobra plena relevancia la necesidad de conseguir la máxima visibilidad tanto en el Canal Impulso como en moderna. También hemos realizado acciones directamente con el consumidor, como la iniciativa “Enciende tu lado Fresh”, recreando, mediante un tunel multisensorial, sensaciones y experienciascomo los que se experimentan al consumir Tic Tac.
DN.- ¿Cómo se reparte la distribución de caramelos entre el Canal Impulso y el Moderno?
El peso del Canal Impulso es significativamente superior en el ámbito de los caramelos al del Canal Moderno, aproximadamente un 65% – 35% respectivamente. Respecto a nuestra posición competitiva en el mercado moderno, en nuestro primer año de venta, nos hemos posicionado como la cuarta marca más vendida del mercado en unidades y valor.
DN.- ¿Qué características definen al consumidor adulto de caramelos?
El consumidor adulto de caramelos se ha vuelto progresivamente mucho más exigente en los últimos años. Pero, a la vez, también se está mostrando cada vez más interesado y atraído por las novedades que se presentan en el mercado. Todo esto es perfecto para empresas como Ferrero que apuestan por la inversión en I+D de cara a poder satisfacer sus necesidades. Otro punto a destacar es que si bien es un target muy anclado en los sabores de toda la vida, en cuanto se le presenta novedades interesante que cubren sus expectativas o tan solo les sorprende, no les cuesta mucho tomar la decisión de comprarlas y cambiar de marca.
DN.-¿Cuáles son las principales tendencias que se aprecian en este mercado?
Según últimos estudios de mercado, parece que el consumidor español está mostrando una cierta tendencia por la compra de envases de bolsillo, buscando comodidad y practicidad, sin importarle tener que pagar algo más por cubrir estas necesidades.
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