DN.- Comentó en la primera entrevista concedida a Dulces Noticias… y algo más tras su nombramiento que Storck Ibérica tenía que aprender de lo que el grupo hace en otros mercados, ¿han importado ya alguna de las estrategias de otros lugares para esta campaña?
El aprendizaje y la introducción de nuevos procesos y metodologías no es cosa de un día ni son eventos aislados. Llevamos gran parte de 2018 inmersos en la definición de cómo hacer las cosas en los años venideros para alcanzar los objetivos que nos hemos marcado como empresa.
DN.- ¿Nos podría definir un poco más esos objetivos?
2018 ha sido un punto de inflexión para Storck Iberica. Ha sido un año de profundos cambios.
Para este año 2019, perseguimos un crecimiento sostenible y rentable. Y, para ello, nos hemos marcado, como objetivo, el incremento a doble dígito de las ventas de chocolates”.
DN.- Háblenos del área que se gestiona desde Storck Ibérica: España, Portugal y América Latina. ¿Cuáles son los mercados a la cabeza en ventas?
Storck Ibérica se responsabiliza de la gestión de tres mercados o zonas geográficas distintas: España, Portugal y América Latina.
España es, a día de hoy, el mercado más importante para nosotros, seguido por Portugal, dónde también tenemos una presencia importante.
América Latina, por su parte, es un territorio amplísimo con un potencial muy grande. Uno de los primeros mercados que allí hemos explorado es Chile. Es en este mercado donde, durante 2018, hemos lanzado Toffifee y hemos obtenido resultados prometedores gracias a la campaña de medios que ha apoyado el lanzamiento de la marca.
Eduard Badia asumió en junio de 2018 la dirección general de Storck Ibérica tras una sólida experiencia en el mercado alimentario, con responsabilidades en una amplia zona: España “el mercado más importante para el Grupo”, Portugal y América Latina
DN.- También nos comentó que los resultados recientes en ventas no han sido en España satisfactorios en los últimos años. ¿Qué retos se han planteado para 2019?
Nuestro objetivo es que nuestras marcas sean relevantes en los mercados que gestionamos desde Storck Ibérica.
Werther’s Original ya lo es y trabajaremos para que Merci y Knoppers tengan la relevancia y notoriedad, en España, que ya tienen en otros mercados europeos.
DN.- ¿Qué estrategia han diseñado para lograrlos? (En cuanto a productos y marcas, clientes de los diferentes cana- les y equipo).
En España, y en el caso de Werther’s Original, ofrecemos a nuestros consumidores muchos sabores y texturas. Si bien Werther’s Original es una marca reconocida, queremos que nuestros consumidores conozcan todo el abanico de referencias que posee la familia Werther’s.
A su vez, Merci inicia una nueva era en 2019 con el objetivo principal de acercar la marca al consumidor de una forma más ín- tima y amena. Merci busca renovar su personalidad de marca a los tiempos actuales, para formar parte de la mente del consumidor, en su categoría, de una forma más destacada. La marca también aumentará su disponibilidad en los diferentes puntos de venta. Merci aspira a reposicionarse llegando también a un público más joven y convertirse en la marca de bombones ideal para ser compartida.
DN.- ¿Dónde quiere estar Storck Ibérica en el medio y largo plazo?
Queremos estar en la mente y en el corazón del consumidor. Los productos de Storck están diseñados para ser regalados y compartidos. Queremos acompañar a nuestros consumidores en aquellos momentos clave del día a día en que nos rodeamos de amigos y familia.
En caso de conseguirlo, estoy seguro de que nuestras marcas y nuestros objetivos como empresa se habrán alcanzado plenamente.
DN.- ¿Qué lanzamientos proyectan en 2019? ¿Podemos adelantar alguno en esta revista?
En el caso de Merci, y relacionado con el nuevo enfoque estratégico que te comentaba antes, durante el 2019, se activarán cuatro grandes campañas, arrancando la primera de ellas el 14 de febrero día de San Valentín. ‘¿Quién es tu medio bombón?’ es el eslogan de la primera campaña y mediante distintas iniciativas buscamos poner en valor la importancia del compartir: “mitad para ti, mitad para mí”. El nuevo enfoque de la marca irá acompañado también de algún lanzamiento de nuevo producto.
Por lo que respecta a Knoppers, el producto se lanzó hace unos años en España pero sin aprovechar la amplitud de surtido del que disponemos. En la segunda parte de 2019, nos aseguraremos de completar la oferta actual disponible en el mercado (pack de 3 y de 5 unidades) con otros pro- ductos de éxito de la familia Knoppers.
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