Autocontrol ha emitido su dictamen y se ha manifestado a favor de la reclamación planteada por la Fundación Española del Aceite de Palma Sostenible con respecto a la campaña publicitaria ‘Compromiso: Sin aceite de palma’ de Europraliné (Chocolates Trapa) en base al Reglamento del Jurado de la Publicidad de la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial.
Tras el análisis de la reclamación de la Fundación , el dictamen de Autocontrol afirma que el mensaje que se transmite en la publicidad de Trapa es incompatible con las normas 2, 14 y 21 de su Código de Conducta Publicitaria y califica la publicidad llevada a cabo por Chocolates Trapa como “engañosa”, “denigratoria” e “incompatible con la norma 2 del Código de Autocontrol”, que recoge el principio de legalidad.
Al no ser Chocolates Trapa una empresa socia de Autocontrol, “el presente dictamen constituye una opinión no vinculante, sobre la corrección ética y deontológica de la campaña publicitaria en cuestión, emitida por expertos en la materia”, afirma la Fundación Española del Aceite de Palma Sostenible en un comunicado.
La respuesta de Autocontrol a los argumentos de la Fundación
Autocontrol ha contestado, en la reunión celebrada el día 24 de enero de 2019, a los cuatro argumentos esgrimidos por la Fundación en base a los que calificaba de engañosa la campaña de Chocolates Trapa, de conformidad con la Ley General de Publicidad, la Ley de Competencia Desleal y por extensión con el Código de Conducta Publicitaria de Autocontrol. Estos argumentos son :
- La publicidad presenta el aceite de palma como responsable principal y casi exclusivo de la deforestación, mediante afirmaciones categóricas y sin matices. Sin embargo, en el informe en el que se fundamenta (‘Oil palm and biodiversity. A situation analysis by International Union for Conservation of Nature’) se hace constar que existen otros tipos de cultivo con un efecto igualmente negativo para la biodiversidad, no siendo un problema originado exclusivamente por el aceite de palma. “No resulta claro, a la luz del informe, que la eliminación del aceite de palma suponga una solución al problema de la deforestación”, afirma el dictamen de Autocontrol, según revela la Fundación.
- La campaña es “engañosa” al calificar como bosque primario la ubicación donde Chocolates Trapa manifiesta haber tomado la fotografía que serviría de base para acreditar las consecuencias de la producción del aceite de palma. Según la información aportada por la Fundación en base al sistema GRAS (Global Risk Assessment Services), y atendiendo a las coordenadas que figuran en la propia publicidad, en realidad la ubicación de la imange no se corresponde con un bosque primario. Respecto a la sostenibilidad de este ingrediente alimentario, “la publicidad resultaría incompatible con el principio de veracidad porque traslada de forma genérica y rotunda un mensaje según el cual el aceite de palma provoca en todo caso deforestación, omitiendo cualquier mención o referencia a la existencia de otras alternativas de cultivo del aceite de palma con un menor impacto medioambiental”, como el aceite de palma sostenible, certificado por sellos y organizaciones independientes.
- “La alegación incluida en la publicidad transmite al consumidor que los sustitutivos del aceite de palma, en este caso el aceite de girasol y la manteca de cacao, tienen efectos beneficiosos en relación con la salud en general. No obstante, dicha alegación no se acompaña de una declaración de propiedades saludables específica autorizada para dichos nutrientes, tal y como exige el artículo 10.3 del Reglamento (CE) nº 1924/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de diciembre de 2006, relativo a las declaraciones nutricionales y de propiedades saludables en los alimentos, destacan desde la Fundación.
- Tras un detenido análisis de la publicidad objeto del presente procedimiento, se considera que la misma resulta apta para menoscabar o dañar el crédito en el mercado del aceite de palma. A través de alegaciones categóricas, contundentes y sin matices, traslada con claridad dos mensajes: el cultivo de aceite de palma es responsable (exclusivo o principal) de la deforestación y la supresión del aceite de palma contribuirá a paliar este problema.
Chocolates Trapa no retirará su campaña
Dulces Noticias… y algo más se ha puesto en contacto con los responsables de Chocolates Trapa para conocer cómo valoran este dictamen.
La empresa se muestra contundente respecto a la posibilidad de retirar la campaña. “Nos reafirmamos: no vamos a dejarnos intimidar por grupos de presión formados por grandes multinacionales y no tenemos ninguna intención de retirar la campaña ni de someternos al juicio de una entidad de la que no formamos parte”.
Chocolates Trapa, además, afirma haber realizado la fotografía de la campaña en “esa selva amenazada” en septiembre de 2018 y señala que si se deforestase, volverían para denunciar su destrucción. “La previsión de nuestros informantes en la zona es que ese punto iba a ser deforestado aproximadamente en enero. Estamos casi en marzo y tenemos material que demuestra que se han deforestado los alrededores, pero ese bosque en concreto ni lo han tocado. Así que veremos si finalmente es o no una ‘fotografía irrepetible’. Nosotros seguiremos vigilando”, recalcan desde la firma.
En relación al aceite de palma sostenible, Chocolates Trapa revela que en el documental online ‘¿Una fotografía irrepetible?’ entrevistaron a Tantyo Bangun, Chairman de International Animal Rescue. Este experto les detalló que el movimiento del aceite de palma sostenible no es nuevo y afirmó que “si estuviera funcionando, no tendríamos que enfrentarnos a los problemas que tenemos hoy: deberíamos tener cero orangutanes en jaulas de los centros de rehabilitación, y la realidad es que cada año tenemos más”. Además, en opinión de Chocolates Trapa, “el etiquetado del aceite de palma sostenible es un tipo de publicidad también susceptible de enjuiciamiento”.
“Mientras discutimos por el adjetivo que ponemos a la selva, la deforestación sigue avanzando y amenazando a esta especie en peligro de extinción”
Para la empresa, en paralelo, el dictamen de Autorregulación se esconde en tecnicismos para no calificar a la selva donde se tomó la fotografía como primaria, ya que en el vídeo documental que publicaron se aprecia “lo salvaje que es la zona que están deforestando”. Igualmente, los responsables de la Chocolates Trapa alega que en la misma herramienta que el lobby menciona se puede ver que el lugar donde se tomó la imagen está dentro de la “zona de riesgo” y está próxima a zonas deforestadas.
“Mientras discutimos por el adjetivo que ponemos a la selva, la deforestación sigue avanzando y amenazando a esta especie en peligro de extinción”, subrayan desde la empresa de chocolate.
La campaña ‘¿Una fotografía irrepetible?’ es finalista del reconocimiento Los mejores anuncios del Año 2018, una galardón de la revista Anuncios que ha votado la comunidad publicitaria. La imagen opta a ser la mejor campaña del año en dos categorías: mejor campaña gráfica y mejor campaña de contenido de marca. “Es muy curioso que autocontrol dicte en contra de una campaña que tiene el apoyo unánime del sector publicitario”, concluyen desde Chocolates Trapa.
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